Отзывы о дилерах
Купил мечту
Давно присматривался к новому Аутлендеру и местал купить его взамен своего, еще второго поколения. За машиной поехал в Рольф. Новых автомобилей немало, есть из чего выбрать. Удалось посидеть в машине до покупки, все пощупать и потрогать. Цена с учетом скидок за трейд-ин и кредит получилась вполне подъемная. Никаких скрытых хитростей от салона или попытки продать ненужное. Отдают должное Рольфу за открытость и за воспитание персонала.
Пробовал купить
Обратился в эту контору (назвать компанией как-то много), мне сделали предложение хорошее. Кто бы ожидал что плохое что-то предложат. Оценили машину сразу со старта 2,6 миллионов. По сути, Тусан предложили поменять на новый в рестайлинге с доплатой 1,5 миллионов без кредита. Менеджер конторы громкое имя Бела, так к слову. Позже начали обсуждать удаленное уже более детальное. Я отправил фото машины и царапину на бампере и 2 скола на капоте не забыл. Все по-честному, так как смысла юлить не вижу, и ездить что бы лично посмотрели и нашли тоже самое тоже. Короче суть да дело, после отправки фото машина стала стоить уже 2,1 ляма и если в кредит машину беру, то доплата доплатить нужно вместо 1,5 ляма почти 2. Это я не приезжал... По сути, не рекомендую связываться с такими. Явно заманухой занимаются. Машины не берут и продать хочется. Цена такая что получается купить через Казахстан на прямую куда выгоднее. Контора скатилась за годы до перекупских заманух. Кошмар.
Отличный дилер
Отличный дилер! При том, что марка ушла из России, подобрали серый бензиновый Карок под мои потребности, напоили шикарным кофе. Кстати, не навязывали никаких допов и страховок в отличие от конкурентов. Рекомендую всем покупку в Автомире. Вот только парковку бы вам расширить, ребята)
Отличный сервис!
⭐️ Обслуживаюсь в «Рольфе» уже второй год. Радует стабильность: вежливые администраторы, мастера все объясняют человеческим языком, без лишних терминов. На ТО делают качественно, машину возвращают с проверенными узлами и с чистым салоном. Чувствуется забота о клиентах, поэтому доверяю им полностью.
Салон надежный
Давно хотел обменять машину на что-то с пробегом, но посвежее. Подкопил, поехал по салонам, почти везде шлак. Решил не полениться доехать до Химок и бвл прав. В Рольфе стоял отличный Аутлендер от одного хозяина и по приличной цене. Осмотрели, облазили всю машину - криминала не обнаружили. Менеджер молодец, помогал) Потом пошли оценивать мою, и так неплохо оценили, что уже не сомневался особо. Оформили все быстро, на разницу взял кредит на вполне божеских условиях. Хороший салон, все понравилось.
ТО 9 и замена блока (ESP) по гарантии.
Отличная работа! Спасибо за профессионализм и честность. Оставляю положительный отзыв о работе вашего сервисного центра. На днях мой автомобиль прошел здесь плановое техническое обслуживание, а также был выполнен гарантийный ремонт системы курсовой устойчивости по замене блока (ESP). Все работы были проведены на высоком профессиональном уровне, в полном соответствии с регламентом и в оговоренные сроки. Персонал вежлив и компетентен, особенно хочу отметить мастера Покатило Дмитрия. Результатом работ полностью доволен. Спасибо за качественный сервис и решение вопросов по гарантии без лишних проволочек. Работы выполнены четко в оговоренные сроки, все объяснили, показали. После ремонта машина стала вести себя на дороге увереннее. Очень приятно иметь дело с такими внимательными и компетентными специалистами. Смело рекомендую ваш центр! Машина CHERY Tiggo 7 Pro.
Великолепная машина от отличного дилера!
Нашли Хайлендер в темно-графитовом цвете, комплектация и все остальное - идеально для нас. Но цена, конечно, кусается. Получилось договориться на залог, машину за нами придержали почти две недели и мы успелиподсобрать недостающую сумму. Встретили нас радушно, еще раз машину показали и мы сразу направились оформляться. Радости нет предела!
Спасибо за помощь
Салон не слишком близко к нашему дому, пришлось потратиться на такси, ну да ладно. Зато на покупку автомобиля нам предложили скидку. Это было неожиданно и очень приятно. Мы благодарны всем специалистам, которые помогали нам с выбором. Их было несколько.
Качество нового автомобиля ужасное. Обслуживание клиентов отвратительное
Приобрел автомобиль belgee x70 10.2025 VIN …303757 Пробег 170км Машина сдохла, на пробеге 170 км выскочил чек и машина не разгоняется. На скорости 40-50 км/ч пропадают обороты. Новый авто))) Все нюансы по сделки смотрите ниже и машину тщательно проверяйте перед подписанием акта, ребята совсем борзеют такое продавать + * скорость сделки - * скорость ответа на вопросы * не желание давать разъяснения по вопросам * скидка за приобретение наличными есть, но 100 тысяч с учетом комплекса по допам и приобретения КАСКО смешно * делали керамику, перед автомобиля остался не отполирован и в царапинах, никто решать этот вопрос не хочет (я за это деньги оплатил) - хранение автомобиля у салона ужасное, крепление катализатора в коррозии Итог: приобретение автомобиля как сходить в магазин пятерочку, отношение к клиентам так себе, нет качественных консультаций После 2-х игнорирований менеджера в переписке, связался с руководством по моим вопросам, после общение с руком, началась движуха, все позвонили и все отправили (вопросы были по допам и страховке) На мои вопросы: - нормально ли что на катализаторе уже есть ржавчина, сказали приезжайте на ТО, но это не является гарантийным случаем)) - керамика и царапины, кто за это отвечать будет в major не понятно, никто ответственность брать не будет - обучайте своих менеджеров качественно работать с клиентам
Отзыв о дилере Changan Центр Рольф Химки
Ррофессионально устроили тест-драйв, предоставили все пояснения, оперативно и ненавязчиво подготовили коммерческие предложения в нескольких вариантах. Результат положительный! Впечатление приятное!
Богатый выбор
Китайцы, корейцы и немцы в одном месте, как в анекдоте)) Машины есть и новые, и с пробегом, выбор большой и я на просмотр всего интересующего потратил аж два дня. Во второй приезд уже определился с выбором и приступили к оформлению. Занимает времени достаточно, но покупка серьезная, так что ничего удивительного. Зато результатом, а точнее машиной и сервисом, я остался удовлетворен полностью.
Не советую покупать в Рольфе
На этапе покупки созвонился с дилером Рольф Tenet Магистральная, д. 2А. По телефону озвучили цену машины в комплектации Prime 2.5 млн при покупке в кредит. После того, как я приехал в салон, поговорил с менеджером, такая цена в принципе была с ним согласована (хотя он ходил пару раз к руководству, для согласования якобы). Затем уже при более подробном обсчете кредита у кредитного специалиста, выяснилось, что дополнительно требуется оплатить некий "сервисный пакет" стоимостью 340000 р. Причем говорится фраза "Мы его не навязываем, вы можете отказаться, но тогда мы на эту сумму повышаем цену машины, поэтому вы ничего не теряете". Что собой представляет этот пакет: 2 года дополнительной гарантии + бесплатный эвакуатор. Замечу, что от производителя и так предоставляется 3 года основной гарантии + 2 года технической поддержки (которая по сути - тоже гарантия, но не на всё). Собственно, господа Рольф! Вы вправе добавлять к цене хоть миллион, но большая просьба - по телефону озвучьте, прежде чем клиент к вам поедет. Ну детский сад, честное слово. Очень некрасиво. Итого, машину приобрел у другого официального дилера, безо всяких примочек платных. Оценки снизил по сути за обман по телефону, просто в критериях оценки такого критерия нет.
Обслуживание на 5+
Приехал в салон, сразу предложили консультанта, ответили на вопросы по гарантии, сервису и кредиту. Видно, что сотрудники разбираются, нет «замыленных» фраз, только конкретика. Атмосфера спокойная, чувствуется профессионализм. Вышел с уверенностью продолжить сделку здесь.
Работают аккуратно
Выправляли капот после аварии и меняли передний бампер. Заказывал деталь сервис сам, я в этом участвовал только финансово. Все сделали по красоте, зазоры от заводских не отличишь, и капот менять не пришлось. Огонь!
Отзыв о дилере Чанган Центр на Дмитровском
1 Скидка на авто 2 Предпродажная подготовка 3 Подарки от салона
Салон что надо
Тут нас с женой встретили очень хорошо. Мы сразу сказали, какую машину хотим, показали с экрана смартфона на сайте Рольфа нужную модель. Нас препроводили к ней, сказали, что есть несколько комплектаций. Рассказали про отличия. Мы решили скататься на тест-драйв. На дороге автомобиль нам понравился, решили заключить договор.
